مقدمة

مرحبًا بك في تطبيق Blue Bird! باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يهدف تطبيق Blue Bird إلى تقديم تجربة تنقّل ذكية وآمنة تشمل النقل، إدارة الموظفين والسائقين، وخدمة تأجير السيارات.

1. استخدام التطبيق

يتعهد المستخدم باستخدام تطبيق Blue Bird فقط للأغراض المشروعة المتعلقة بخدمات النقل وإدارة التنقّل. يجب الالتزام بالقوانين المحلية وعدم استخدام التطبيق لأي أنشطة ضارة أو غير قانونية.

2. الرسوم والدفع

يوافق المستخدم على دفع الرسوم المحددة مقابل خدمات النقل أو التأجير أو التحويل داخل التطبيق. يتم الدفع عبر وسائل دفع إلكترونية آمنة مثل البطاقات البنكية أو المحافظ الرقمية.

يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم معلومات دفع دقيقة ومحدثة لضمان تنفيذ العمليات بنجاح.

3. سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكن للمستخدم إلغاء الرحلات أو طلبات التأجير وفقًا لسياسة الإلغاء المحددة في التطبيق. يتم استرداد المبالغ حسب شروط الاستخدام، ويُراعى الوقت المتبقي قبل بدء الخدمة.

4. حماية البيانات والخصوصية

يلتزم تطبيق Blue Bird بالحفاظ على خصوصية بيانات المستخدمين واستخدامها فقط بهدف تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم. لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف خارجية دون إذن صريح من المستخدم.

5. التعديلات على الشروط

يحتفظ تطبيق Blue Bird بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت بما يتناسب مع تحديثات الخدمة. استمرار استخدام التطبيق بعد التعديلات يُعد قبولًا بالشروط المحدثة.

6. التواصل معنا

لأي استفسارات أو دعم فني، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@bluebird.com أو الاتصال على الرقم: 01011010140.